SERVICE
Augmentez votre capacité de production
Le bon déroulement du processus de production est la condition sine qua non de la réussite économique de votre entreprise. En cas de besoin, il est indispensable d’agir rapidement. C’est pourquoi nous vous proposons un service complet.
Nous utilisons un système de tickets d’assistance technique à la fine pointe qui garantit la priorité de votre appel en cas d’urgence.
Dans la plupart des cas, nous pouvons vous aider par téléphone à trouver une solution.
Nos experts peuvent accéder en ligne directe à presque toutes les machines et tous les systèmes afin d’analyser le problème en détail avec vous. Vous pouvez joindre notre service d’assistance téléphonique aux numéro suivant, du lundi au jeudi de 7h30 à 18h00, et le vendredi de 7h30 à 17h00
Téléphone : 519-888-1003
Notre équipe de service qualifiée possède de nombreuses années d’expérience dans différents domaines de la production. Après l’installation et la mise en service de votre système, nous vous assistons pendant le démarrage de la production. De plus en plus de nos clients utilisent déjà le contrat de service après-vente pour la maintenance et l’entretien de leur équipement de manière préventive. Néanmoins, si vous devez régler un problème urgent, nous pouvons être rapidement sur place. Les détails de nos contrats de maintenance personnalisés peuvent être obtenus auprès de votre représentant local.
Notre programme de base de pièces de rechange vous permet d’avoir en stock les principales pièces de rechange et d’usure directement sur place. Ainsi, en cas de besoin, vous êtes en mesure de remplacer immédiatement les composants défectueux et de poursuivre votre production.
Nous livrons les pièces de rechange et d’usure d’origine pour votre machine. Les pièces de rechange nécessaires peuvent être commandées facilement et simplement par l’intermédiaire de notre service d’assistance téléphonique, du lundi au jeudi de 7h30 à 18h00 et le vendredi de 7h30 à 17h00.
Numéro de téléphone : 519-888-1003